Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes generales

¿Haces de todo?
¡Sí! Todos mis productos son fabricados y empaquetados por mí en el estudio de mi casa. También trabajo con mi cuñada Nicole , quien fabrica a mano las toallitas, los coleteros, los estropajos y las bolsas para guardar jabón que encontrarás en mi sitio.

¿Dónde puedo leer reseñas de productos?
Comencé mi negocio en Etsy. ¡No dudes en visitar mi tienda de Etsy , donde tengo más de 2000 reseñas!

¿Cuánto dura el jabón de proceso en frío?
El jabón hecho a mano dura mucho tiempo, hasta un año o más. Algunos aromas se desvanecen, pero la mayoría permanecen fuertes durante al menos 4 a 6 meses (y una vez mojado en la ducha, olerás los aromas aún más fuertes). Realmente depende de la frecuencia con la que te laves, pero el jabón durará un promedio de 3 a 4 semanas en la ducha y de 5 a 6 semanas como jabón de manos.

¿Cómo debo guardar mi jabón?
Para garantizar que sus jabones hechos a mano duren el mayor tiempo posible, manténgalos siempre en una jabonera con buen drenaje y deje que el jabón se seque entre usos. El jabón que se deja en agua estancada puede ablandarse y no durará tanto. Guarde el jabón sin usar en un lugar fresco y seco, fuera de la luz solar directa si es posible.

¿Sus productos son veganos?
Todos los jabones son veganos excepto el de Harina de Cabra (leche de cabra y miel), así como el de Abeja (contiene miel). Confetti y Mosaic están hechos con virutas/trozos de todos mis jabones, por lo que pueden contener miel. Los bálsamos labiales y las lociones en barra se elaboran con cera de abejas local. Todos los productos apícolas se obtienen localmente y de forma responsable.

¿Sus productos no contienen frutos secos?
No, todos los productos de Botany Barn Canada se producen en una instalación que utiliza aceites de almendras y otros frutos secos, así que tenga esto en cuenta para aquellas personas con alergias graves a los frutos secos.

¿Qué es el hidróxido de sodio y por qué se usa?
El hidróxido de sodio (también conocido como lejía) es un ingrediente clave en la producción de jabón: ¡no se puede hacer jabón sin él! La saponificación es el proceso de convertir grasas, aceites o mantequillas en jabón mezclándolos con lejía. Una vez cortados y curados los jabones, la lejía que estaba presente al inicio del proceso de saponificación no está presente en el producto final.

Preguntas frecuentes sobre favores de jabón

¿Con cuánta anticipación debo pedir mis favores de jabón?
Mi tiempo de entrega estándar para los obsequios de jabón es de 4 a 6 semanas. El jabón tradicional de proceso en frío necesita "curarse" antes de estar listo para usar. Durante el proceso de curado, el agua se evapora lentamente de las barras permitiendo que los jabones se endurezcan. De 4 a 6 semanas es el tiempo mínimo requerido para completar su pedido y garantizar que se lo envíe a tiempo :) ¡Puede realizar su pedido con más anticipación si lo prefiere!

¡Mi boda es en 2 semanas! ¿Puede usted ayudar?
¡Tal vez! Envíame un mensaje para decirme cuántos jabones necesitas y dónde estás ubicado para poder estimar el tiempo de envío. Si tengo tiempo y existencias adicionales, ¡la respuesta es sí! Normalmente recibirás una variedad de los jabones que tengo actualmente en stock, en lugar de una sola variedad. Tenga en cuenta que es poco probable que pueda cumplir con un pedido de último minuto si se encuentra fuera de Canadá.

Vienen más invitados de los que pensaba. ¿Puedo agregar más jabones a mi pedido?
Si me avisa con suficiente antelación (preferiblemente 2 o más semanas antes de la fecha de envío), entonces no debería ser un problema. Sin embargo, si su pedido fue para un lote personalizado (aroma/color personalizado), es posible que no tenga ningún extra. Si ha pedido algo de mi línea principal de productos, es muy probable que pueda agregar más a su pedido.

¿Puedes combinar los jabones con los colores de mi boda?
¡Absolutamente! Tenga en cuenta que solo uso colorantes naturales en mis jabones (por ejemplo, arcillas y productos botánicos), por lo que puede esperar colores naturales y terrosos en lugar de neones o colores muy brillantes. Por ejemplo, piense en crema en lugar de blanco brillante, o en verde menta en lugar de verde lima. No dudes en enviarme una foto de tu paleta de colores y puedo ayudarte a elegir tus jabones.

¿Puedo diseñar mi propia etiqueta?
¡Sí! Si tienes algo muy especial en mente para tus etiquetas personalizadas, ¡puedes diseñarlas tú mismo! Avíseme si desea seguir esta ruta y puedo enviarle las dimensiones de la etiqueta. Utilizo Adobe Illustrator para diseñar tus etiquetas.

¿Puedo recoger mi pedido?
¡Con seguridad! Estoy ubicado en Kincardine, Ontario. Envíame un mensaje para organizar la recogida local :)

¿Dónde puedo ver más fotos de tu trabajo?
Puedes encontrar fotos y descripciones completas de cada tipo de jabón en la sección Bar Soap de mi tienda. ¡También puedes ver la galería de fotos en mi sitio web o visitar mi cuenta de Instagram donde publico fotos de pedidos personalizados cada semana! Si tienes algo en particular en mente que te gustaría ver, ¡pregúntanos!

¿Cómo debo guardar mis jabones hasta la fecha de mi evento?
Guarde el jabón sin usar en un lugar fresco y seco, fuera de la luz solar directa si es posible. Si vive en un ambiente muy húmedo, puede que sea mejor guardar sus jabones en una habitación con aire acondicionado.